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O conflito de gerações é um tema secular, mas, com a velocidade das novas mudanças, nunca foi tão difícil acompanhar as diferenças entre dois grupos etários, hoje representados por duas letrinhas que dão muito o que falar: X e Y.

Como foi
Celular, internet, jogos virtuais, funk ou fast food. O que hoje é o “basicão” pros millenials não fazia parte do dia a dia das gerações anteriores. Quem nasceu nas décadas de 60 e 70 fez parte de um movimento revolucionário no comportamento da sociedade, desmantelando antigos conceitos repressores enquanto se ganhava a vida numa nova realidade, mas que acabou engolindo a utopia com suas promessas: o capitalismo.

Como é
Esse mesmo sistema econômico foi pai de uma geração rodeada de conforto e acesso ilimitado à informação. Ficou mais fácil contestar verdades até então absolutas, e mais difícil resgatar a presença e o afeto nas relações. A nova geração ganhou em conhecimento e perdeu muito em diálogo, compromisso e respeito. O lado bom é que temos na mão uma gente criativa, dinâmica, antenada e totalmente “prafrentex”. Mas que custa caro.

Como vai ser
Ninguém sabe na verdade. As transformações aconteceram depressa demais, provando que a única coisa previsível, daqui pra frente, é o aumento dessa velocidade. Mas algumas dicas podem nos ajudar a lidar com os problemas HOJE. Quem sabe assim a gente consegue dar um ritmo mais harmonioso a essa corrida contra o tempo?

Minimizando conflitos

• A nova geração quer reequilibrar trabalho e vida pessoal. Na verdade é uma lição importante pra geração anterior, e não custa nada se adaptar a esse novo jeitinho de ver a rotina – todo mundo sai ganhando;

• Envolvimento é fundamental. Participar das decisões e da estratégia, ao invés de apenas executar, é o jeito para a geração Y sentir-se. Deixe-os entenderem do que fazem parte e contribuírem com suas ideias. Os resultados podem ser surpreendentes;

• Criatividade e inovação são bem-vindas. Eles querem aprender mais, principalmente sobre as novas tecnologias. Propicie isso e não fique de fora. Senão você fica pra trás;

• Fica na consciência. Sustentabilidade e responsabilidade social são temas que essa galera não perde de vista. E empresa que não valorizar a sociedade e a ética dificilmente vai conquistar a simpatia deles.

Enfim, isso é só uma ponta do iceberg que é o gerenciamento dos conflitos. Mas já dá uma boa noção de como quebrar o gelo entre duas gerações que se precisam – e, acima de tudo, se completam.

Fontes:
http://comunicacaointerna-informa.blogspot.com/2011/01/conflito-de-geracoes-nada-de-terno.html
http://www.nosdacomunicacao.com/panorama_interna.asp?panorama=355&tipo=G